Algemene Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN deBEAUra pedicure
manicure
Gevestigd te Beek (Handelsregisternummer 50384902)
Hoofdstuk
1 Algemeen
Art. 1.1
TOEPASSELIJKHEID
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing
op alle aanbiedingen en overeenkomsten gesloten tussen D.J.I.M. Maas gevestigd
te Beek (verder: "de Pedicure?) en de opdrachtgever en/of koper (verder:
"de klant?).
2. Alle door Pedicure gedane aanbiedingen zijn
steeds vrijblijvend en incl. BTW, indien niet anders is aangegeven.
Art. 1.2
BETALING
1. Betaling van al hetgeen de klant aan Pedicure
verschuldigd is, dient contant te geschieden.
2. Betaling op een door Pedicure uitgereikte
factuur dient plaats te vinden binnen zeven dagen na factuurdatum, tenzij
uitdrukkelijk schriftelijk een kortere of langere betalingstermijn is
overeengekomen.
3. Betaling van facturen dient te geschieden op
het door Pedicure in de factuur aangegeven bankrekeningnummer.
4. Na ommekomst van de termijn van veertien dagen
is de klant zonder ingebrekestelling in verzuim en is de klant de wettelijke
rente, vermeerderd met 2 %, aan Pedicure verschuldigd.
Art. 1.3
INCASSOKOSTEN
1. Indien de klant in verzuim is, komen alle
kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant.
Deze kosten worden gesteld op 15 % van het door de klant verschuldigde bedrag,
met een minimum van € 250,- en met dien verstande dat indien de werkelijke
kosten hoger zijn, deze voor rekening van de klant zijn.
2. De klant is voorts aan Pedicure de in rechte
te maken kosten verschuldigd, indien klant in rechte geheel of grotendeels in
het gelijk wordt gesteld.
Art. 1.4
AANSPRAKELIJKHEID
1. De aansprakelijkheid van Pedicure, waaronder
begrepen de aansprakelijkheid van Pedicure voor werkzaamheden van werknemers
en/of hulppersonen, is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende
geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van Pedicure resp. de
aansprakelijkheidsverzekering van de hulppersonen door de aansprakelijkheidsverzekeraar
wordt uitbetaald.
2. Indien de aansprakelijkheidsverzekeraar niet
tot uitkering overgaat of de schade niet door verzekering is gedekt, is de
aansprakelijkheid van Pedicure beperkt tot het bedrag, dat de klant als
tegenprestatie voor de levering door Pedicure heeft betaald resp. verschuldigd
was en, bij opdrachten met een langere looptijd, verder beperkt tot het totaal
van de verschuldigde bedragen over de laatste zes maanden voorafgaande aan de
levering resp. het evenement, waarop de klant de aansprakelijkheid baseert.
3. Schade ten gevolge van of samenhangend met
tijdverlies van de klant en/of niet tijdige uitvoering van de overeenkomst zal
nimmer voor vergoeding in aanmerking komen.
4. De leden 1 en 2 van dit artikel zijn niet van
toepassing in geval van opzet of grove schuld van Pedicure zelf of diens
leidinggevende ondergeschikten.
Hoofdstuk
2 De behandeling
Art. 2.1
UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
1. Het Pedicure zal de overeenkomst met de klant,
waarbij voorzien is in een behandeling, naar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Pedicure heeft het recht om bepaalde
werkzaamheden te laten verrichten door derden, indien Pedicure dit voor een
goede uitvoering van de overeenkomst wenselijk oordeelt.
3. De klant zorgt er voor dat alle gegevens, die
redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de
overeenkomst, tijdig aan Pedicure worden medegedeeld.
4. Pedicure is niet aansprakelijk voor schade,
van welke aard ook, ontstaan doordat Pedicure is uitgegaan van door de klant
verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
Art. 2.2 WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST
1. Indien tijdens de uitvoering van de
overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om
de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen
tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Pedicure zal zoveel als redelijkerwijs
mogelijk de klant inlichten over financiƫle consequenties van de wijziging of
aanvulling van de overeenkomst.
Art. 2.3
GEHEIMHOUDING
Partijen zijn over en weer verplicht tot
geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie, die zij in het kader van de
uitvoering van de overeenkomst van elkaar of van een andere bron hebben
verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk, als dit door de andere partij is
medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Informatie
van medische aard is in ieder geval vertrouwelijk in de zin van dit artikel.
Art. 2.4
KLACHTEN
1. Klant is gehouden om klachten over de
verrichte werkzaamheden uiterlijk binnen dertig dagen na ontdekking, maar in
ieder geval binnen zestig dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden
schriftelijk te melden aan Pedicure, bij gebreke waarvan het recht van de klant
om te stellen, dat de werkzaamheden niet aan de overeenkomst beantwoorden, vervalt.
2. Alle rechten van de klant vervallen indien klant
niet uiterlijk binnen één jaar na uitvoering van de betreffende werkzaamheden
een vordering in rechte aanhangig heeft gemaakt.
Art. 2.5 VERGOEDING
HONORARIUM EN KOSTEN
1. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de
overeenkomst een vast honorarium per behandeling of verrichting overeenkomen.
Het vaste honorarium is incl. BTW, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2. Indien geen vast honorarium als bedoeld in lid
1 is overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van
werkelijk gemaakte uren, vermenigvuldigd met het overeengekomen uurtarief,
hetzij, indien geen specifiek uurtarief is overeengekomen, vermenigvuldigd met
het gebruikelijk door Pedicure gehanteerde uurtarief. Eventuele kostenramingen
zijn incl. BTW.
3. Tenzij anders is overeengekomen omvat het
honorarium niet de kosten van te gebruiken producten. De klant is gehouden om
de kosten van bij gelegenheid van de behandeling gebruikte resp. verbruikte
producten aan Pedicure te vergoeden.
4. De klant is gehouden om zijn verhindering voor
een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk vierentwintig uur tevoren aan Pedicure
te melden. Indien klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt is het Pedicure
gerechtigd om het honorarium voor de behandeling aan de klant te berekenen.
Hoofdstuk
3 Trainingen en
Instructies
3.1
BEVESTIGING
1. Indien de dienstverlening door Pedicure zal
bestaan uit instructie met betrekking tot schoonheidsbehandelingen en/of in het
kader van dergelijke behandelingen te bedienen apparatuur en/of instrumenten,
zal Pedicure voorafgaande aan de uitvoering van de overeenkomst aan de klant
een schriftelijke bevestiging toe laten komen, waarin de details van de
uitvoering van de overeenkomst vastgelegd zijn.
2. In de bevestiging zal tenminste zijn opgenomen
opgave van de locatie, de duur van de werkzaamheden van Pedicure en de door de
klant verschuldigde vergoeding.
3. De klant is gehouden om voor de aanvang van de
uitvoering van de overeenkomst een copie van de bevestiging voor accoord
ondertekend aan Pedicure te retourneren.
3.2
VERGOEDING HONORARIUM EN KOSTEN
1. Bij uitvoering van trainingen en instructies
heeft Pedicure aanspraak op honorarium en ; indien de werkzaamheden niet op
locatie van Pedicure worden uitgevoerd ; vergoeding van reistijd, reiskosten, overnachting
en verteer.
2. Het bepaalde in artikel 2.5 lid 4 is van
overeenkomstige toepassing, met dien verstande dat Pedicure naast aanspraak op
honorarium ook aanspraak kan maken op vergoeding van reeds door Pedicure gemaakte
kosten en/of kosten waarmee Pedicure wordt geconfronteerd in verband met
aangegane verplichtingen, die niet kosteloos geannuleerd kunnen worden.
Hoofdstuk
4 Verkoop van producten
4.1 AANSPRAKELIJKHEID
EN GARANTIE
1. Ingeval van verkoop van producten van derden
is onverminderd het bepaalde in artikel 1.4 Pedicure jegens de klant nimmer
verder aansprakelijk dan de leverancier van de betreffende producten jegens Pedicure
aansprakelijk is.
2. Eventuele garantieaanspraken van de klant met
betrekking tot geleverde producten zijn te allen tijde beperkt tot de garantie,
die door de leverancier van de producten tegenover het Pedicure zal worden
verleend.
4.2 EIGENDOMSVOORBEHOUD
1. Bij levering van producten op factuur wordt
door het Pedicure de eigendom van de geleverde producten voorbehouden tot het
tijdstip, waarop door de klant alle op het moment van levering openstaande
facturen voldaan zullen zijn.
Hoofdstuk
5 Varia
Art. 5.1
TOEPASSELIJK RECHT
Op alle overeenkomsten gesloten tussen Pedicure
en klant is Nederlands recht van toepassing.
Art. 5.2
GESCHILLEN
Geschillen tussen partijen worden beslecht door
de rechtbank Maastricht.
Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing in de hele Europese Unie. Vanaf die datum zal de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) de nieuwe privacywet gaan handhaven. Als ondernemer kan ik u enkel voorzien van een goede behandeling als ik in het bezit ben van bepaalde persoonsgegevens. Bij het maken van een afspraak zal ik u hierover inlichten en vraag hierbij toestemming van u. Gezamenlijk zullen wij een overeenkomst opstellen, kijkende naar u als cliƫnt(e). De persoonsgegevens zijn persoonsgericht en bedoelt om u te behandelingen. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld.